+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Вернуть цветы по закону

Вернуть цветы по закону

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Все Березники. Жалобная книга 25 июл в Основная проблема состоит в том, что у нас в стране нет никаких нормативных документов регламентирующих, какое количество времени букет цветов должен оставаться "живым", гарантийных сроков не предусмотрено.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть цветы по закону

Часы карманные и наручные — как электронные, так и механические; Навигационные устройства и средства беспроводной связи; Комплекты спутникового телевидения; Телевизоры, мониторы, проекторы и другое.

N Однако обратите внимание, что небольшая часть изделий, отнесенных к категории технически сложных, прописана в одном постановлении и не прописана — в другом, и наоборот. Предпочтительнее самостоятельно изучить данные документы для поиска интересующего положения. Как вернуть товар? Если исправный качественный непродовольственный товар не входит в вышеуказанный список невозвратных изделий, покупатель имеет право обмена на аналогичный товар у того же продавца. Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Роза с инструкцией: Оказывается, к каждому букету цветов, а так же к растению в горшке должна прилагаться инструкция. Так же как к чайнику или холодильнику.

Цветы такой же товар, как булка хлеба или сотовый телефон. И если они оказались некачественными их можно вернуть в магазин, разъяснили нам в городском секторе по защите прав потребителей. Туда со своей проблемой обратился горожанин. Первое, что спросили эксперты у мужчины — получил ли он при покупке инструкцию к цветку. Оказывается, про этот важный нюанс многие забывают.

А он, между тем, играет не последнюю роль, в случае если возникают претензии. Даже если речь идет о букете из трех роз, все равно покупателю должны подробно рассказать, как за ними ухаживать, а лучше всего — выдать письменную инструкцию, — пояснил нам главный специалист сектора Алексей Кондратьев. Согласно ст. Николай Петухов никакой инструкции от продавца не получил. Поэтому отнес горшочек с увядшим растением в магазин на четвертый день после покупки, опираясь на закон о защите прав потребителей, попросил обменять на новый.

Не оставлять же любимую жену без подарка. Цветок ему обменяли на другой. Впрочем, обратись в магазин он на несколько дней позже, вернуть живой товар у него, возможно не получилось бы, говорят эксперты. Внимательно разглядите цветы сразу после покупки, возможно следы испорченности на них уже есть. Такое растение долго не проживет. Негласно принято считать, что если букет или горшечное растение увяло, не простояв и 7 дней после покупки, покупатель имеет право потребовать назад свои деньги.

Такой товар принято считать некачественным, — поясняет нам специалист. А доказывать обратное дело сложное. В этом случае букет следует показать эксперту-флористу, который после осмотра цветов составит заключение и уже с этим документом вновь обращаться в салон.

По словам Алексея Кондратьева, в Хабаровске в крупных флористических салонах дорожат своей репутацией, поэтому в случае если у покупателя возникли претензии букеты чаще всего меняют или возвращают деньги.

Но бывает это не часто. Хабаровчане редко возвращают растения, предпочитая просто выкидывать увядший букет, чтобы не тратить время и силы на доказывание своей правоты. Другое дело, если речь идет о кругленькой сумме, то тут можно и до суда дойти.

Совсем недавно юристы занимались подобным случаем. Хабаровчанин был готов обращаться в суд, ведь из-за этого у него было испорченно важное торжественное мероприятие, — рассказывает наш собеседник. Репутация крупного цветочного салона оказалась дороже.

Заметим, если вы неоднократно покупали букеты в одном и том же салоне, а они очень быстро увядали это повод обратится с жалобой в Роспотребнадзор.

Специалисты проведут проверку торговой точки и выяснят почему цветы, купленные здесь так быстро вянут. Светлана - Флисовый зверинец Доброго дня, уважаемые мастера и покупатели. Информация, представленная в посте будет полезна как продавцам, так и потребителям. Да в принципе, любой человек является потребителем какого-либо товара. Здесь я остановлюсь только на вопросах, касаемых интернет-продаж. Еще в школе на уроках обществознания я на всю жизнь запомнила фразу: Итак, выдержки из закона:.

Пять ошибок мужчин при дарении цветов 27 июля , Мы подобрали пять смертных грехов, которые совершают мужчины, пытаясь вручить букет цветов, который они собрали самостоятельно или купили в ближайшем павильоне. Короткий букет Слишком маленький, короткий букет выглядит незавершенным и испорченным, при этом цветы могут быть совершенно любыми. Как бы тут не прослыть жадным. Стандарт европейской флористики — от 25 сантиметров, причем чем больше цветов и чем крупнее бутоны, тем выше должен быть букет.

Придерживайтесь этого правила в своем выборе. Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар Роспотребнадзор разъяснил покупателям что делать, если продавец не доставил приобретенный и оплаченный в Интернете товар 17 марта Екатерина Чернявская Роспотребнадзор напомнил покупателям, что если договор купли-продажи предусматривает обязанность потребителя предварительно оплатить товар, то в нем должен быть указан и срок передачи товара потребителю ч.

А если товар не передан в срок , потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом ч. В случае, когда срок доставки был оговорен устно, данная обязанность выполняется в разумный срок или в течение 7 дней со дня напоминания покупателя, что срок доставки истек ч.

Таким образом, если товар не доставляется вовремя, ведомство рекомендует покупателям позвонить продавцу или отправить электронное письмо с напоминанием о необходимости доставки товара. Это непродовольственный товар, и если говорить в целом, то никаких особых условий по его допуску к реализации не предусмотрено. Согласно действующему законодательству, цветы должны иметь товарный вид, но никаких ГОСТов и прочих нормативных документов на эту категорию продукции не распространяется, поэтому судить о качестве здесь достаточно сложно.

Также цветы не имеют срока годности, и для них не разрабатывались правила хранения и транспортировки, поэтому делать вывод о качестве можно только на месте — в магазине, либо при получении у курьера. Кроме того, цветочные букеты, так же, как и некоторые другие виды непродовольственных товаров к примеру, животные не подлежат возврату.

Поэтому в случае возникновения спорных вопросов, даже если потребитель докажет свою правоту, он сможет рассчитывать в лучшем случае только на обмен. Но столь безнадежно ситуация выглядит только с точки зрения буквы закона, в реальности же, в подавляющем большинстве случаев потребитель может всегда как вернуть, так и обменять букет.

Все дело в большой конкуренции, и чтобы склонить потребителя к покупке своего товара многие интернет-магазины добровольно принимают на себя обязательства вернуть деньги за некачественный товар, либо обменять его. Причем все расходы на доставку в такой ситуации продавец берет на себя. Подлежат ли цветы возврату и обмену? И другой пример, когда даришь упаковку только что привезенных цветов, хорошо стоящего сорта и цветы подрезают 2 раза в день и меняют воду, стоят в прохладном месте — они прекрасно стоят больше недели!

Я раньше покупал цветы у одной девушки на амурской, она мне и рассказала про некоторые тонкости. Инфо Теперь покупаю только в одном и том же магазине и как постоянному клиенту продавцы и владелец всегда подскажут какие цветы должны хорошо постоять, а какие уже бы не стоило брать!! Надеюсь, Вы немножко по-другому подойдёте теперь к своему выбору и уходу за цветами и они впредь Вас будут долго радовать!! Что делать если купленые цветы завяли в течении дня покупки Бывает, купишь букет цветов в подарок, а он завянет на следующий день, так и не дождавшись торжественной минуты.

И доказать, что букет был некачественным практически не возможно, считают в отделе по защите прав потребителей. Однако, вернуть бытро увядший букет в магазин все таки можно. Хоть и сложно. Вопросы к Юристу Подлежат ли цветы возврату и обмену? Чтобы воспользоваться своим правом и сдать цветы обратно в магазин по гарантии, необходимо хорошо ознакомиться с правовыми возможностями, предоставляемыми вам законодательством. Какой срок действия гарантии устанавливается по закону на флористическую продукцию?

Сдать назад в магазин вы можете товары как хорошего качества, так и те, которые сделаны с нарушениями норм и стандартов качества. Если приобретенное изделие не нарушает требований, предъявляемых к качеству, то его можно сдать продавцу, если соблюдены нижеприведенные условия:.

Тогда продавец на законных основаниях имеет право отказать клиенту в возврате или обмене: Если товар входит в перечень тех, которые закон запрещает возвращать или менять; Если не соблюдаются правила, применяемые к возвращаемым товарам. Правила возврата просты: Можно ли вернуть товар без чека? Считаются действительными подтверждения со стороны свидетелей о покупке товара. При этом нередки случаи, когда, пользуясь законодательными ограничениями, пытаются продать бракованный товар.

Эта статья закрепляет за покупателем при обнаружении факта приобретения некачественного товара ряд следующих прав: В случае возникновения конфликта с продавцом при возврате товара стоит написать претензию. Виды творчества: Разные виды творчества Время от времени на нашей Ярмарке Мастеров всплывают вопросы как мастеров, так и покупателей на тему: Я не юрист, но у меня возникло сильное желание разобраться с этим вопросом хотя бы в рамках двух основных законов торговли — Закона о Защите прав потребителя и Гражданского кодекса.

Рассмотрим основные группы продуктов и причину их запрета на возврат и обмен. Не каждый продавец может оценить с первого взгляда качество возвращаемого изделия. Проводить экспертизу в каждом случае обращения клиента с просьбой обменять украшение нецелесообразно, поэтому, чтобы минимизировать риск мошенничества с подменой драгоценных камней, законодатель разрешает ювелирным магазинам не принимать качественные товары обратно.

Правила реализации сложной бытовой техники и транспорта предполагают перед заключением договора купли-продажи демонстрацию покупателю всех возможностей товара. Постановления Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Если претензий к качеству цветов нет, то обменять их по причине, что они не того цвета или формы, нельзя, так как растения включены в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату. А вот если букет завянет или осыплется, не успев попасть в руки одаряемого, то покупатель вправе вернуть его и потребовать уплаченные средства или товар надлежащего качества.

Жалобный итог На неправомерные действия продавцов чаще всего жаловались хабаровчане в году. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Всё правильно, кроме свободной езды на евробляхах! Дешмарёвые тазы, купленные за к растаможить по этой схеме будет дороже самого авто, а вот ответственности у этих людей НЕТ! Стукнул дорогую тачку и с места ДТП так как нет страховки и ремонт за свой счет 2х авто просто не имеет смысла, сбежал и концы в воду, а пострадавшему искать.

Кого искать, литовскую фирму. Я бы вообще этим умникам запретил нахождение на территории Украины больше чем на 30дней. И всё, проблеме конец! Те кто действительно являются резидентами LT, и D, за месяц на служебном авто дела порешают, а вот хитрожопы замаятся раз в 30 дней границу пересекать.

Процедура возврата цветов в магазин по закону, Возврат и обмен цветов по закону: можно ли и как вернуть , Можно ли по закону вернуть цветы купоенные в магазине, Подлежат ли цветы возврату или обмену? BeProtected , Можно ли по закону вернуть цветы buropalazzo.

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Дорогие читатели!

можно ли вернуть цветы а магазин по закону

К жалобе обязательно нужно приобщить доказательственную базу. Жалоба в обязательном порядке дополняется документами, способными подтвердить позицию потребителя: Некачественные цветы. Наличие угроз, жаргона и нецензурных выражений может стать основанием для отказа в рассмотрении. У вас возникли трудности при составлении жалобы на магазин?

Можно ли вернуть цветы обратно в цветочный

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Товар возврату обмену не подлежит?
В данной статье мы рассмотрим ситуации, когда растения или животные приобретаются в специализированных торговых точках, то есть у юридических лиц или у граждан, которые имеют статус индивидуальных предпринимателей. Лишь в этих случаях на отношения в связи с куплей-продажей бесспорно распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.

Можно ли по закону вернуть цветы купоенные в магазине Постановлением Правительства РФ от 20 октября года N в указанный Перечень внесены следующие изменения : он дополнен лекарственными препаратами п. Вы сможете возвратить практически любую вещь, если сохраните её первоначальный внешний вид, фабричные этикетки и пломбы, чек, подтверждающий покупку. Основанием для возвращения товара может выступать не подошедший фасон, размер или цвет, а также наличие у вещи существенных изъянов, появившихся не по вине покупателя. Среди дефектов, выступающих в качестве уважительной причины для обмена одежды, выделяют: пятна; отсутствующие пуговицы; не функционирующую молнию; разрывы ткани; дефектные замки и кнопки; неаккуратные швы и стежки; торчащие нитки; несовпадение пуговиц и отверстий для них; и т. Задача нормативного акта — проинформировать широкий круг потребителей об их правах при покупке и пользовании товарами, гарантиях в случае приобретения некачественных товаров, ответственности продавца имущественной и моральной за оказание услуг ненадлежащего качества. Skip to content. Оглавление: можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Популярное: Где написано о возврате ювелирных изделий Когда ребенок достигает совершеннолетия Самара продление вида на жительство какая сумма должна быть счету Как развестись когда совершеннолетние дети Покупка товара ненадлежащего качества Для статуса рвп полис дмс нужен Работа в интернете для женщин Че нужно для получения паспорта иностранного гражданина до 18 лет ребенку.

Можно ли по закону вернуть цветы купоенные в магазине

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки. Однако, Постановлением Правительства Российской Федерации установлен перечень товаров, возврат которых не допускается по различным причинам.

Часы карманные и наручные — как электронные, так и механические; Навигационные устройства и средства беспроводной связи; Комплекты спутникового телевидения; Телевизоры, мониторы, проекторы и другое. N Однако обратите внимание, что небольшая часть изделий, отнесенных к категории технически сложных, прописана в одном постановлении и не прописана — в другом, и наоборот. Предпочтительнее самостоятельно изучить данные документы для поиска интересующего положения.

Главная Гарантия на цветы купленные в магазине Гарантия на цветы купленные в магазине К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации. Возможность дарить радость вам и вашим близким — лучшая награда в нашей работе. Вы можете быть уверены в безупречном качестве Мы сотрудничаем только с лучшими флористическими салонами по всему миру и гарантируем высочайшее качество, в какую бы точку планеты вы не заказывали цветы. Удивительно, но факт! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? лучше всего, если вы разглядите завядшие цветы сразу после покупки, советуют специалисты.

Возврат цветочной продукции по закону рф

Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Доказать же быструю порчу цветов невозможно. Но специалисты в области защиты прав потребителя считают, что пришедшие в негодность цветы возвратить в цветочный магазин вполне реально. Только в таком случае клиенту могут обменять, возвратить деньги или направить на гарантийный ремонт бракованное изделие. Отдельную группу представляют вещи надлежащего качества, которые обычно не обмениваются и не принимаются магазином. В этот список входит и цветочный товар.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

От Вас требуется лишь выбрать и заказать букет, а все остальное мы берем на себя. Если Вы не можете определиться, какой именно букет лучше всего подходит важному событию, наши флористы с удовольствием ответят на любой Ваш вопрос и помогут оформить идеальный букет. К выбранному букету Вы можете приложить открытку с поздравительным текстом. Обращаем Ваше внимание, что некоторые цветы являются сезонными или поставляются только под заказ за несколько дней или недель редкие виды , поэтому, в таких случаях, мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных материалов с условием сохранения общего вида, формы, цветовой гаммы. В праздничные дни мы оставляем за собой право эквивалентной замены составляющих цветочной композиции без согласования с заказчиком. Каждый собранный букет, это неповторимое ручное творение, который отличается своей индивидуальностью. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аникей

    Если даже было, не срите в душу мне..

  2. Евлампий

    Могу я у Вас спросить?

  3. Любомира

    Я знаю, как нужно поступить, пишите в личные

  4. mattminsfiltta

    Неплохой сурприз

© 2019 pkoru.ru